Política de privacidade
A Bananinha Carioca se compromete com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Todas as informações fornecidas em nosso site são protegidas e utilizadas exclusivamente para proporcionar uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente.
Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.
1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço para envio dos produtos.
- Dados financeiros: informações de pagamento para processar compras (não armazenamos dados de cartões de crédito, pois utilizamos intermediadores de pagamento seguros).
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, comportamento no site e preferências para melhorar sua experiência de compra.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos de forma segura e eficiente.
- Personalizar recomendações e ofertas, melhorando sua experiência de compra.
- Enviar comunicações sobre novidades, promoções e atualizações (com opção de cancelamento a qualquer momento).
- Garantir a segurança das transações, prevenindo fraudes e acessos indevidos.
3. Compartilhamento de dados
A Bananinha Carioca NÃO vende ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:
- Transportadoras e Correios: para garantir a entrega do seu pedido.
- Intermediadores de pagamento confiáveis: para processar transações financeiras com segurança.
- Autoridades legais: caso seja necessário para o cumprimento de obrigações legais.
4. Segurança das informações
Nosso site adota rígidas medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados para evitar acessos não autorizados.
- Certificado SSL que garante a segurança das transações e proteção dos seus dados pessoais.
- Monitoramento contínuo para prevenir fraudes e atividades suspeitas.
5. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, oferecendo recomendações personalizadas e otimizando a navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir seus dados a qualquer momento.
- Solicitar a exclusão de suas informações, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@bananinhacarioca.com ou pelo telefone (21) 3734-0506.
7. Atualizações da política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na segurança e proteção de dados. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de possíveis alterações.
8. Lei aplicável e foro competente
Esta política é regida pelas leis brasileiras. Em caso de litígios, o foro competente é o da comarca do Rio de Janeiro/RJ.